La première chose à faire en situation de crise, c'est de reconnaître votre état émotionnel : je suis stressé(e) ou énervé(e) et j'ai le droit de l'être - ça va mettre un terme au combat que vous avez avec vous-même.

Ensuite, ce qui est essentiel, c'est de ne pas endosser les émotions des autres. Vous avez déjà assez à faire avec les vôtres.

Vous pouvez montrer de l'empathie parce que ça vous aide aussi à mettre les choses en perspective, mais ce n'est pas votre responsabilité de gérer les émotions des autres.

Maintenant, la chose la plus importante à faire dans une situation de crise, c’est de vous concentrer sur ce que vous pouvez contrôler.

Ne perdez pas d’énergie physique et mentale à vous inquiéter de choses qui sont hors de votre contrôle, vous n’êtes pas obligé(e) de régler vous-même tous les problèmes, et vous devez faire confiance aux autres pour qu’ils fassent leur part, et accepter qu’ils fassent les choses différemment de vous.

Plus tôt vous abandonnez ce que vous ne pouvez pas contrôler, plus tôt vous pouvez vous concentrer et agir sur ce qui est à votre portée, sur la prochaine plus petite chose que vous pouvez faire.

Prenez une grande respire, relaxez et faites-la. Puis passez à la chose suivante. C’est comme ça que vous allez émerger vainqueur(e) de la crise et probablement plus fort(e).